Su pedido, entregado en todo el mundo.
4 almacenes en 3 continentes. 6 transportistas internacionales. Seguimiento en tiempo real desde el envío hasta su puerta.
ELFCAM ha construido una de las cadenas logísticas más eficientes del sector de la fibra óptica. Cada pedido se prepara, envía y sigue en tiempo real — desde nuestro almacén hasta su puerta.
Express Elfcam Fulfilment
Nuestro servicio Elfcam Fulfilment se encarga de toda la cadena logística — preparación, embalaje, envío — para garantizar los plazos más cortos. Ver tarifas detalladas ↓
Tarifas y zonas de envío
| Zona | Países | Tarifa | Envío gratuito |
|---|---|---|---|
| 🇫🇷 Francia metropolitana | Francia · territorios de ultramar excluidos | Estándar 3,90 € Chronopost J+1 Recogida Thiais (gratis) |
Chronopost desde 35 € |
| 🇪🇺 Europe Zone 1 | 🇩🇪 Alemania, 🇧🇪 Bélgica, 🇳🇱 Países Bajos, 🇱🇺 Luxemburgo | GLS 8,90 € DHL Express J+1 (99 €) |
GLS desde 89 € |
| 🇪🇺 Europe Zone 2 | 17 países: 🇪🇸 ES, 🇮🇹 IT, 🇵🇹 PT, 🇦🇹 AT, 🇵🇱 PL, 🇨🇿 CZ, 🇭🇺 HU, 🇸🇰 SK, 🇩🇰 DK + microestados (AD, MC, SM, VA, GI, AL, GG, JE) | GLS 12,90 € | GLS desde 119 € |
| 🇪🇺 Europe Zone 3 | 14 países: 🇫🇮 FI, 🇸🇪 SE, 🇪🇪 EE, 🇱🇹 LT, 🇱🇻 LV, 🇮🇪 IE, 🇬🇷 GR, 🇹🇷 TR, 🇧🇬 BG, 🇷🇴 RO, 🇭🇷 HR, 🇸🇮 SI, 🇨🇾 CY, 🇲🇹 MT | GLS 14,90 € | GLS desde 149 € |
| 🌐 Fuera de la Unión Europea | 🇨🇭 Suiza, 🇬🇧 Reino Unido, 🇱🇮 Liechtenstein, 🇮🇸 Islandia, 🇳🇴 Noruega | Tarifa plana 79,99 € (gastos de aduana a su cargo) | — |
| 🌎 América del Norte | 🇺🇸 Estados Unidos, 🇨🇦 Canadá | Tarifa plana 50 € (FedEx / DHL) Plazo 5–10 días hábiles |
— |
Nuestros almacenes
2 sitios estratégicos, miles de referencias en stock, enviadas en 24h. Su paquete siempre sale del sitio más cercano a usted.
🇫🇷 Francia — Thiais
ELFCAM SAS · 6-8 Rue du Travy, 94320 Thiais
Lun–Vie 10h–18h, sin cita previa. Seleccione «Recogida en tienda» al hacer su pedido.
🇩🇪 Alemania — Messel
ELFCAM GmbH · Georgenhauser Str. 1, 64409 Messel (Frankfurt am Main)
Cobertura rápida: Alemania, Benelux, Europa central, Escandinavia.
Nuestros transportistas asociados
Una red de excelencia para cada tipo de envío.
Chronopost
Express Francia
El n°1 de la entrega exprés en Francia. Entrega J+1 antes de las 13h en todo el territorio metropolitano.
Colissimo
Estándar Francia
El servicio estrella de La Poste. Entrega en 2–3 días hábiles, a domicilio o punto de recogida. Gratis desde 35 €.
DHL Express
Europa e Internacional
El líder mundial en logística exprés. Seguimiento puerta a puerta, cobertura en más de 220 países.
FedEx
International Express
Transporte exprés internacional fiable. Ideal para envíos fuera de Europa, ultramar e intercontinentales.
UPS
Europa e Internacional
Soluciones flexibles, garantía de plazos, entrega en puntos de acceso y gestión de devoluciones simplificada.
GLS
Europa
Especialista europeo en paquetería. Red de más de 40 países con entrega rápida y fiable.
Nuestra alianza con TrackShip
ELFCAM ha establecido una alianza estratégica con TrackShip, la plataforma de seguimiento multi-transportista de referencia mundial, para ofrecer a cada cliente una visibilidad completa y automática sobre el recorrido de su pedido.
🌐 ¿Qué es TrackShip?
TrackShip es una plataforma SaaS especializada en el seguimiento multi-transportista de paquetes. Agrega en tiempo real los datos de más de 900 transportistas en todo el mundo en una única interfaz inteligente. Cada cambio de estado se captura al instante y se transmite automáticamente al cliente.
⚡ ¿Cómo funciona?
En cuanto su paquete sale de uno de nuestros almacenes, TrackShip toma el relevo. Recibe inmediatamente por e-mail su número de seguimiento con un enlace a una página dedicada. TrackShip supervisa el envío las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y le notifica en cada etapa clave, sin ninguna acción por su parte.
📊 Un panel unificado
Sea cual sea el transportista utilizado, todos sus envíos ELFCAM se agrupan en un único panel accesible desde su área de cliente. Se acabó el tiempo perdido navegando entre varios sitios para encontrar su paquete.
🔔 Alertas proactivas
TrackShip no se limita a hacer seguimiento: le alerta en caso de anomalía. Retraso detectado, paquete retenido en aduanas, intento de entrega fallido — usted es informado al instante para reaccionar cuanto antes.
🤝 ¿Por qué esta alianza?
ELFCAM envía desde 2 almacenes con 6 transportistas diferentes. Para garantizar transparencia total a cada cliente, sin importar su país, necesitábamos una solución capaz de centralizar y automatizar todo el flujo de seguimiento. TrackShip es la referencia del mercado.
🔒 Seguridad y privacidad
TrackShip trata los datos de seguimiento en estricto cumplimiento del RGPD. Solo se comparte la información necesaria para el envío. Sus datos personales nunca se venden ni se utilizan con fines comerciales de terceros.
✓ Notificaciones proactivas por e-mail
✓ Panel unificado
✓ Seguimiento en tiempo real 24h
✓ Visible en su área de cliente
✓ Alertas automáticas de anomalías
Su pedido en 4 pasos
Pedido
Pago seguro y confirmación inmediata
Preparación
Enviado en 24h desde el almacén más cercano
Seguimiento activo
TrackShip le notifica en cada etapa
Entrega
2 días hábiles o J+1 en exprés
Nuestras garantías
Seguro
Paquete no recibido en 7 días = reclamación y reembolso garantizados
Multi-paquete
Envíos fraccionados sin coste adicional para una entrega más rápida
Daños
Notificación inmediata para gestión y reemplazo rápidos
Proximidad
Envío automático desde el almacén más cercano a usted
¿Alguna pregunta sobre su entrega?
Nuestro equipo logístico está a su disposición de lunes a viernes.
